申办须知


 

特别提示

 

请按领区划分申办

  请按领区划分申请办理业务。一般情况下,我馆不受理跨领区甚至跨国的护照旅行证申请。

 

要求线上提交申请

  2021年9月3日,我馆正式启用中国领事APP(以下简称APP)的在线申办护照旅行证功能。一般情况下,申请人申办普通护照和旅行证均须通过APP提交申请。

  具体请参阅“中国领事APP使用指南”。

 

要求到馆采集指纹

    2024年12月30日,我馆全面恢复办理护照到馆采集指纹。采集指纹对象为已满16周岁办理护照(换发、补发、颁发)的申请人(点击此处查看链接)。

  办理旅行证(颁发、换发、补发)和未满16周岁办理护照的申请人无需采集指纹。

如申请人在采集指纹对象范围内(即已满16周岁),但因老病残孕、居住地离我馆远等到馆采集指纹确有困难,可在填写APP订单时,在『其他想对使领馆说的话』栏目中说明情况和理由,待审核通过后,采用邮寄方式递交实体材料和领取新证件,免予到馆采集指纹。应采集指纹却无任何正当理由不到馆采集的,我馆无法受理。

 

基本流程

一、通过APP提交申请

  请在手机应用商店下载『中国领事』APP,注册账户后登录并实名认证,即可在线申办护照旅行证。请在APP中填写相关信息,进行电子签名,上传相关材料,进行身份验证,提交申请后系统自动生成订单传送至后台。

  请注意,在APP中『选择实体材料递交方式』时默认仅能选择『到馆递交』(未满16周岁申请人亦选该项,但后续到馆递交或邮寄均可),在『选择取证方式』时可选择『到馆取证』或『邮寄』。

  请注意,除绿色通道情形外,未通过APP提交订单就到馆直接申办的,我馆无法受理。

  订单初审通过后,状态将显示为『复审中』,此时方可递交实体材料。未等订单状态显示为『复审中』,就提前递交实体材料的,可能会因不合要求而需再次递交,耽误办理进度。

  连同新证件(或加注后的护照)一并退还申请人的有:○已注销的原护照或旅行证(针对护照旅行证换发情形)、○费用收据、○电子人像照片优盘(如有)、○未使用的纸质人像照片(如有)、○其他不要求提供的支持性材料(如有)。

二、到馆递交实体材料并采集指纹+到馆交费并领取新证件

  直到所有材料均完整合规后,我馆才能启动制证流程。

  到馆递交实体材料并采集指纹,本人于工作日上午09:00至11:30(下午不对外办公)直接(无需预约)前往我馆领事证件大厅(受条件限制,我馆无法提供停车位)。

  到馆交费并领取新证件,本人于工作日上午09:00至11:50(下午不对外办公)直接(无需预约)前往我馆领事证件大厅(受条件限制,我馆无法提供停车位)。

三、到馆递交实体材料并采集指纹+邮寄接收新证件

  请在向我馆递交实体材料时,一并提供一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息),以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft。

  姓名:(中文和拼音均应填写)

  地址:(住公寓者应写明房间号)

  电话:(应填写手机号,以便我馆在特殊情况下可联系到申请人)

  回邮信封可到就近邮局网点购买,最好带有追踪号码(Tracking No.),以便查询寄递状态,避免寄丢。如一家多人同时办理,可合并使用一个回邮信封。

四、邮寄递交材料+邮寄接收新证件(双向邮寄)

  无需采集指纹或符合免予到馆采集指纹的,可以通过邮寄方式递交实体材料。请在给我馆邮寄材料的信封上完整准确填写我馆收件信息(否则可能导致邮件丢失):

  名称:Chinese Embassy in Canada

  地址:515 St. Patrick Street, Ottawa, ON K1N 5H3

  电话:+1-613-4550117

请在向我馆邮寄材料时,一并邮寄一个已预付邮费的回邮信封(信封上完整准确填写申请人收件信息),以及付款用的现金支票Money Order或银行汇票Bank Draft,具体信息同上。

 

交费方式

——现金支票(Money Order)或银行汇票(Bank Draft)。现金支票可到就近邮局网点购买,银行汇票可到就近银行网点开具。

抬头(Pay to the order of)均务必填写Chinese Embassy in Canada,切勿填错。其中,银行汇票右下角需有银行职员签字。

  ——微信、支付宝、银联云闪付、信用卡、借记卡。只能在到馆领取新证件时现场扫描二维码或刷卡支付,无法在到馆递交实体材料时提前支付,也无法远程转账支付。交费时,系统按加元对人民币实时汇率折算为人民币扣费。

  我馆暂无法接受银行账户线上转账、个人支票方式交费。我馆不能接受现金方式交费。

 

收费标准

  普通护照换发、补发、颁发均为23加元/本,上述业务均无法加急或特急办理,故无加急费和特急费。护照加注免费。

旅行证换发、补发、颁发均为正常办理23加元/本。加急办理每本加收35加元,特急办理每本加收50加元。


申办护照旅行证须知


一、普通护照换发

二、普通护照补发

三、普通护照颁发

四、普通护照加注

五、旅行证换发

六、旅行证补发

七、旅行证颁发(在加拿大出生儿童首次申请旅行证)

八、旅行证颁发(香港、澳门、台湾居民申请旅行证)

九、因公护照换发、补发、加注

十、因公护照换发因私护照

  必读重要提醒

  除列明公示的项目外,经审核,领事官员可以要求申请人在APP中补充上传其他必要材料。如遇此情形,将及时通过APP反馈申请人。或可以要求申请人在递交实体材料时或后补充提交其他必要材料。如遇此情形,将当面或及时通过电话或电子邮件告知申请人。

一、普通护照换发

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,具有中华人民共和国国籍、持有中国普通护照

     护照已过期、或有效期不足1年、或空白签证页不足4页

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②护照资料页

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

      如提前换发护照(剩余有效期1年以上且空白签证页4页以上),另需

      提前换发原因

      如需在新护照上保留现持护照姓名加注,另需

      ①现持护照载明姓名加注的备注页

      如需在新护照上新增姓名加注,另需

      ①国内或所在国官方机构签发的姓名变更证明文件

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①护照原件

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

     ●可选项

     1.现金支票或银行汇票(金额23加元,抬头填写Chinese Embassy in Canada)

     2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

          3.中国身份证照片或复印件


二、普通护照补发

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,具有中华人民共和国国籍、持有中国普通护照

     护照遗失、被盗抢、损毁

     注意:护照补发申请一经受理即不可撤回。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②护照资料页

      ③国内居民身份证正反面或居民户口簿本人页

      ④表格《护照旅行证遗失/被盗抢/损毁情况说明》

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

      如需在新护照上保留现持护照姓名加注,另需

      ①现持护照载明姓名加注的备注页

      如需在新护照上新增姓名加注,另需

      ①国内或所在国官方机构签发的姓名变更证明文件

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①护照资料页打印件(黑白即可)

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(金额23加元,抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

            3.中国身份证照片或复印件


三、普通护照颁发

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,具有中华人民共和国国籍、但从未持有中国护照

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②旅行证、出入境通行证等其他中国旅行证件(如有)的资料页

      ③国内居民身份证(如有)的正反面或居民户口簿(如有)的本人页

      ④表格《无居民身份证/居民户口簿声明书》

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①两位法定监护人(父亲和母亲)的护照资料页

      ②监护关系证明

      如需在新护照上新增姓名加注,另需

      ①国内或所在国官方机构签发的姓名变更证明文件

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

     ●可选项

     1.现金支票或银行汇票(金额23加元,抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

           3.中国身份证照片或复印件


四、普通护照加注

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,具有中华人民共和国国籍、持有中国普通护照

     护照姓名与在加拿大使用的姓名不符,或因与外国人结婚等原因而变更姓名

     注意:驻外使领馆不办理婚姻状况加注,不办理更改出生日期和出生地点加注。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①护照资料页

      ②上一本护照载明姓名加注的备注页

       注:适用于需在现持护照上复制上一本护照姓名加注的情形

      ③国内或所在国官方部门签发的姓名变更证明文件

       注:适用于需在现持护照上新增姓名加注的情形

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①护照原件

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

     ●可选项

      1.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

           2.中国身份证照片或复印件


五、旅行证换发

  (一)适用对象

     申请人在加拿大境内,持有中国旅行证/出入境通行证/普通护照

     旅行证已过期,或有效期不足6个月/出入境通行证已失效/护照来不及换发*

     注意:因来不及换发护照而需换发旅行证的,请参阅本须知“绿色通道”了解前提条件。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②旅行证/出入境通行证/护照的资料页

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

      如需提前换发旅行证(剩余有效期6个月以上),另需

      提前换发原因

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①旅行证/出入境通行证/护照的原件

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

      ③纸质照片2张(须与在APP中上传的电子照片为同一版本)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

            3.中国身份证照片或复印件


六、旅行证补发

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,持有旅行证/普通护照

     旅行证遗失、被盗抢、损毁/护照来不及补发*

     注意:旅行证补发申请一经受理即不可撤回。

     注意:因来不及补发护照而需补发旅行证的,请参阅本文“绿色通道”了解前提条件。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②旅行证/护照的资料页

      ③国内居民身份证正反面或居民户口簿本人页(仅适用于因来不及补发护照而需补发旅行证的情形)

      ④表格《护照旅行证遗失/被盗抢/损毁情况说明》

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①旅行证/护照的资料页打印件(黑白即可)

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

      ③纸质照片2张(须与在APP中上传的电子人像照片为同一版本)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

            3.中国身份证照片或复印件


七、旅行证颁发(在加拿大出生儿童首次申请旅行证)

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,系在加拿大出生儿童、事实上存在国籍冲突

     注意:《中华人民共和国国籍法》第五条说:

        父母双方或一方为中国公民,本人出生在外国,具有中国国籍;但

        父母双方或一方为中国公民并定居在外国,本人出生时即具有外国国籍的,不具有中国国籍。

     注意:如申请人已持有有效中国护照,应使用该护照出入境,不应再申办中国旅行证。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②加拿大(或第三国)护照或其他旅行证件的资料页(如有)

      ③两位监护人(父亲和母亲)在该儿童出生时所持护照的资料页

      ④两位监护人(父亲和母亲)在该儿童出生时所持加拿大居留证明

      ⑤监护关系证明

            ●可选项

             1.中国身份证照片或复印件

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

      ②纸质照片2张(须与在APP中上传的电子人像照片为同一版本)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

            3.中国身份证照片或复印件


八、旅行证颁发(香港、澳门、台湾居民申请旅行证)

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,持有中国香港、澳门特区旅行证件,

     但未持有港澳居民来往内地通行证(俗称“回乡证”)或证件失效,需直接回内地的中国籍的港澳居民

     申请人在加拿大境内,持有中国台湾地区旅行证件,

     但未持有台湾居民来往大陆通行证(俗称“台胞证”)或证件失效,需直接回大陆的未加入外国国籍的台湾居民

     注意:因目前香港、澳门、台湾居民暂无法通过中国领事APP实名认证。请申请人借用亲友等可靠他人已实名认证的中国领事APP账户提交申请。

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②现持旅行证件的资料页

      ③现持加拿大居留证明

      ④出入境通行证等其他中国旅行证件的资料页(如有)

      ⑤表格《未加入外国国籍声明书》(仅适用于台湾居民申办旅行证的情形)

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

      ②纸质照片2张(须与在APP中上传的电子人像照片为同一版本)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

            3.中国身份证照片或复印件


九、因公护照换发、补发、加注

    (一)适用情形  

    对于中国驻加拿大使领馆工作人员和外交部派出的驻外国际职员因公护照换发、补发,以及所有因公护照单独身份加注,请径与所在领区驻加使领馆联系咨询,继续采用线下办理方式。

  对于其他符合要求的持因公护照人员,中国驻加使领馆于2026年1月1日启用“中国领事”APP线上受理因公护照换补发申请。申请人需在“中国领事”APP在线提交订单(若有身份加注需求,请一并提交),并自行联系国内原派出单位,由其向原发照机关提出换照或补照申请。

(二)在APP中上传的电子材料

    ①证件照

    ②护照资料页

    ③国内居民身份证正反面

  ④表格《护照旅行证遗失/被盗抢/损毁情况说明》(针对因公护照补发申请)

(三)向我馆递交的实体材料

    ●基本项

    ①护照原件(针对因公护照换发)或护照资料页打印件(针对因公护照补发,黑白即可)

    ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

    ③到馆采集指纹和签名信息

    ●可选项

    1.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

    2.中国身份证照片或复印件


十、因公护照换发普通护照

  (一)适用情形

     申请人在加拿大境内,具有中华人民共和国国籍、持有中国因公护照

     因停留目的发生变化而需改持普通护照

  (二)在APP中上传的电子材料

     ●基本项

      ①证件照

      ②因公护照资料页

      ③来加情况说明(包括原派出单位、工作单位、来加时间及原因、与原单位有无未了事宜、现工作单位等)

      ④申请换发普通护照情况说明

     ●附加项

      中国身份证照片或复印件

            如未满16周岁,另需

      ①一位法定监护人的护照资料页

      ②监护关系证明

      如需在新护照上保留现持护照姓名加注,另需

      ①现持护照载明姓名加注的备注页

      如需在新护照上新增姓名加注,另需

      ①国内或所在国官方机构签发的姓名变更证明文件

  (三)向我馆递交(邮寄或自送)的实体材料

     ●基本项

      ①因公护照原件

      ②订单条码和姓名(在APP中截图,打印在空白纸页上,黑白即可)

     ●可选项

      1.现金支票或银行汇票(金额23加元,抬头填写Chinese Embassy in Canada)

      2.回邮信封(已预付邮费或贴好邮票并填妥收件地址)

           3.中国身份证照片或复印件


必读重要提醒


  关于制证时间

  办理进度可通过APP查询,请持续关注APP订单状态,无需联系我馆查询。

  正常情况下,护照换发从材料完整合规开始到新护照制成,约需10个工作日。护照补发、颁发较为特殊,需核查申请人身份,所需时间较长且难以估计,请耐心等待。由于护照制作需一定时间,上述业务均无法加急或特急办理。

  正常情况下,旅行证换发、颁发从材料完整合规开始到新旅行证制成,约需10个工作日。如需加急或特急办理,请联系我馆。旅行证补发较为特殊,需核查申请人身份,所需时间较长且难以估计,请耐心等待,此等情况无法加急或特急办理。


    绿色通道办理要求

  以下人员,如确有特殊困难无法通过APP提交申请,请联系我馆说明情况,经我馆确认后,申请人备齐并携带必要材料(纸质人像照片2张、情况说明、证明材料、交费材料等,具体以我馆要求为准),即刻或于商定时间直接前往我馆领事证件大厅办理:

  一、持临时访客签证来加,护照遗失无法找回∕被盗抢∕损毁不能使用,又急于回国或离境,来不及补发护照,急需补发旅行证的;

  二、在加定居或长期居留,护照遗失无法找回∕被盗抢∕损毁不能使用∕已过期,又因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义缘由急于回国或离境,来不及补发或换发护照,急需补发或换发旅行证的;

  三、经我馆确认的其他特殊或紧急情况。

  此外,办理因公护照换发、补发、加注的持因公护照人员;以及申请旅行证的香港、澳门、台湾居民,亦可在联系我馆说明情况,并经我馆确认后,备齐并携带必要材料,直接前往我馆领事证件大厅办理。


  其他注意事项

  护照或旅行证换发后,证件号将变更,原证件将被注销并连同新证件一并退还申请人。原证件上如有有效签证,签证不会被注销,但是否仍可使用,请咨询签证签发机关。

  护照或旅行证补发后,证件号将变更,原护照将被宣布作废。因来不及补发护照而补发旅行证的,原护照也将被宣布作废。

  遗失或被盗抢的有效护照或旅行证即使找回也不能继续使用,应尽快送交使领馆注销。持被宣布作废的护照出入境,可能会被拒绝,并须承担由此导致的相关法律责任。


上述信息如有变动,以本馆解释为准。